Hotelijeri iz regiona pretpeli su značajne posledice tokom korona krize, rečeno je na regionalnoj online konferenciji posvećenoj turizmu regiona, pod nazivom "Leto 2020: HoReCa Insight - Iz ugla hotelijera i ugostitelja: kako preživeti koronu i ekonomske posledice". Učesnici u dva panela govorili o posledicama koje su pretrpeli u svojim biznisima, kao i novom načinu funkcionisanja kojem su se prilagodili.
Mihailo Vukić, vlasnik i izvršni direktor kompanije Allegra Montenegro rekao je da je ova godina izgubljena.
- Svi brodovi stoje. Naš najveći problem je neizvesnost. Ne vidim da se situacija može smiriti do kraja godine. Ova godina je za zaborav - smatra Vukić.
U uvodnom delu konferencije govorio je i Nemanja Kostić, direktor Karisma Hotels and Resorts za Istočnu Evropu.
- Naša odlučnost da zaštitimo zaposlene i njihovo zdravlje bila nam je primarna i od velikog značaja. U ovom okolnostima svi smo blokirani. Vreme koristimo da tehnološki usavršimo našu kompaniju - rekao je Kostić.
Ivona Borojević iz hotela Fontana u Vrnjačkoj Banji rekla je da novi način života i prilagođavanje jedino rešenje.
- Tako je i kada je hotelska industrija u pitanju. Mi se pridržavamo svih propisanih mera, kako bi Stranci ponovo došli u Srbiju, potrebno je ipak da situacija bude malo bolja. Sigurna sam da država tu može da odigra veliku ulogu - rekla je Borojević.
Živorad Vasić iz hotela Crowne plaza Beograd istakao je da njegova kompanija ne staje sa investicijama i da će ipak do kraja godine otvoriti Indigo hotel u Beogradu.
- Najvažnije je sačuvati radna mesta i imidž hotela. Mi na vidiku trenutno nemamo svetlu budućnost. Svi mi hotelijeri se dovijamo na razne načine. Preorijentisali smo se na dostavu hrane i pokrenuli razne akcije. To je dalo dobre rezultate - rekao je.
Irina Tomić, direktor prodaje i marketinga Blue Kotor Bay Premium Spa Resort je objasnila da se situacija menja iz časa u čas i da su oni bili u velikoj neizvesnosti kada će otvoriti hotel.
- Iz sata u sat su se menjale mere, dodavale preporuke, pravila, ali su se i otvarale razne mogućnosti međudržavnih saradnji po pitanju dovođenja turista i samo oni koji su bili dovoljno brzi, fleksibilni, i koji su promišljeno odradili neke nove strategije će izaći kao pobjednici iz ove situacije. Kako je rekao jedan moj kolega, onaj ko preživi pričeće i nastaviti dalje. Najviše turista došlo nam je iz Ukrajine, ali imali smo ih iz zapadne Evrope - rekla je Tomić.
Goran Kovačević najavio je da će 5. decembra biti otvoren hotel Viceroy Kopaonik i dodao da je cela situacija uzrokovala da se datum otvaranja pomeri. On je naveo da su hoteli bez gostiju i zaposlenih je zidina bez srca i duše.
- Korona treba da nas nauči je da se ne dovedemo u situaciju da opet muku mučimo sa deficitom radne snage - zaključio je Kovačević.
Milan Minić iz hotela Stara planina rekao je da su oni ostvarili odlične rezultate i da su u julu imali oko 90% posto popunjenih te da je tražena soba više.
U Sloveniji je stanje malo bolje, kako kaže Petra Zierer iz Kempinski Palace Portorož.
- U prošlosti smo imali samo 5% Slovenaca i domaćih gostiju, a ove godine broj Slovenaca raste za 4 puta. To je vrlo veliko povećanje i moramo reći da je ovo zahvaljujući turističkim bonovima koje je dala država - naveča je Zierer.
U razgovoru Ljubiše Krstajića, osnivača Karisma Hotels & Resorts hotelske grupacije i predsednika Color Press Grupe Roberta Čobana istaknuto je da se hotelska industrija se ne gleda godinu za godinu.
- Ona se gleda u 10 godina. I ukoliko nam je jedna godina lošija, a ostalih 9 godina normalne, to nije veliki problem - rekao je Ljubiša Krstajić.
Izvor: eKapija