Prvi gosti iz Rusije, preko agencije TUI najavili su svoj dolazak u SB "Merkur" tokom marta meseca.
"Merkur" je početkom godine potpisao Ugovor sa TUI-jem, jednom od najvećih globalnih turističkih agencija. Ruskim turistima boravak u "Merkuru" substituisaće pakete za Karlove Vari i Rogašku slatinu, koji su bili atraktivni proteklih godina. Imajući u vidu da je "Merkur" kreirao konkurentnu ponudu po pitanju smeštaja, medicine i velnesa, stvorene su mogućnosti prijema daleko većeg broja ruskih turista, iako je i poslednjih godina beležen njihov stalni rast.
Jedna od "Merkurovih" prednosti je mogućnost komunikacije na ruskom jeziku između gostiju i zaposlenih, pre svega lekara, što je za ruske goste značajna stavka. "Merkurovi" radnici prošli su ubrzanu edukaciju ruskog jezika poslednjih meseci, iako su i ranije na svim punkotovima postojale osobe koje poznaju ruski jezik.
- „Merkur" je još 2004. godine postao zanimljiv turistima iz Rusije, kojih je od tada bilo oko 7.000 svake godine - izjavila je Slađana Blagojević, rukovodilac komercijalnog sektora u "Merkuru". - U 2015. godini strani gosti ostvarili su oko 20.000 noćenja, no s obzirom na najavljene posete od strane TUI-ja, ova statistika će se tokom 2016. godine bitno promeniti - zaključila je ona.