Turistima će biti pružena veća pravna zaštita kao potrošačima prema novim planovima koje razvija Svetska turistička organizacija (UNWTO). Reč je o Međunarodnom kodeksu za zaštitu turista koji je UNWTO pripremio uz podršku gotovo 100 država članica, a namenjen je kao podrška turistima pogođenim vanrednim situacijama.
Na prvom sastanku Odbora za izradu međunarodnog kodeksa za zaštitu turista aktivno je učestvovao 92 države članice UNWTO-a, koje su zajedno usvojile konkretan akcioni plan za vraćanje poverenja turista kroz zajednički i usaglašeni okvir. U narednim nedeljama međunarodne organizacije, Evropska komisija, kao i privatne zainteresovane strane biće pozvane da se pridruže ovoj inicijativi radi postizanja poštenijeg i uravnoteženijeg udela odgovornosti među svim turističkim akterima u svetu nakon pandemije virusa COVID-19.
Uoči današnjeg sastanka, UNWTO je objavio Preporuke za pomoć međunarodnim turistima u vanrednim situacijama, postavljajući osnovu za Međunarodni kodeks za zaštitu turista.
Preporuke treba da sprovedu države i imaju za cilj da osiguraju da se odgovornost za turiste u vanrednim situacijama pravično deli u čitavom lancu turizma, uključujući:
- Neizvesnost i nedostatak poverenja u putovanja su među najvećim izazovima sa kojima se suočavamo dok radimo na ponovnom pokretanju turizma. Međunarodni kodeks za zaštitu turista biće važan korak ka tome. Uspostavljanje standardnog seta minimalnih standarda zaštite potrošača za turiste pomoći će ljudima da se osećaju sigurnije i bezbednije na međunarodnim putovanjima. Takođe će osigurati da odgovornost za upravljanje problemima izazvanim ovom pandemijom bude pošteno podeljena u čitavom našem sektoru - rekao je Zurab Pololikashvili, generalni sekretar UNWTO-a.