EU donela važnu odluku o pravima putnika: Da li će biti refundacije i kada vaučer dolazi u obzir?

04. October 2021
Izvor: Pixabay
Izvor: Pixabay

 Zakonom EU, odnosno Uredbom, o saradnji u zaštiti potrošača, stvorena je mreža državnih izvršitelja za koordinaciju po takvim pitanjima

 
Grupa evropskih avio-prevoznika složila se danas da će refundirati novac putnicima čiji su letovi otkazani tokom pandemije, i obavezala se da će ubuduće pružati bolje informacije o pravima putnika.
 
Nakon razgovora sa Evropskom komisijom, 16 avio-prevoznika saglasno je da će refundirati novac i da će bolje informisati putnike kada kompanije otkazuju letove, ali i da će ponuditi vaučere samo kada ih putnici izaberu, prenosi agencija Rojters.
 
Među avio-kompanijama koje su postigle dogovor su, između ostalih, "Er Frans-KLM", "Britiš ervejz", "Izidžet", "Lufthanza", "TAP" i "Viz er". "U ranoj fazi pandemije, neke avio-kompanije su gurnule vaučere putnicima", rekao je evropski komesar za pravosuđe Didije Rejnder.
 
Kaže da su se ponašale protiv pravila Evropske unije o zaštiti potrošača. On je istakao da je to bilo neprihvatljivo. Nacionalni organi u pojedinim državama EU odgovorni su za sprovođenje zakona Unije o zaštiti potrošača.
 
Comments (0)

Connected news

Tourism
13. December 2024
Najznačajnija godišnja nagrada za doprinos u promociji turizma i unapređenju...
Tourism
TOS: 72 odsto više kineskih turista u Srbiji
04. December 2024
Broj turista iz Kine koji su u prvih 10 meseci posetili Srbiju veći je za čak 72 odsto u...
Tourism
Herceg Novi predstavio petodnevni muzički program za praznike
02. December 2024
Povodom dočeka 2025. godine, grad sunca, Herceg Novi, priprema zabavan i zanimljiv...
Tourism
Za novi kvalitet u turizmu - Dodeljene prizme za najbolje u regionu
02. December 2024
Pre tačno 28 godina, tačnije od 1997. godine, redakcija Turističke prizme je pokrenula akciju...