Poslovno udruženje hotelijera i restoratera Srbije (HORES) sprovelo je u periodu od 25. juna do 26. septembra 2018. godine istraživanje o stepenu zadovoljstva domaćih i stranih turista Beogradom.
- Istraživanje je obuhvatilo 3.400 ispitanika, a do sada su obrađena 2.134 upitnika. Rezultati su pokazali da turista koji posećuje Beograd u proseku ima 42 godine i da dnevno troši, ne računajući troškove smeštaja i prevoza, oko 70 evra - izneo je direktor HORES-a Georgi Genov.
Genov je dodao da se turistima u našoj prestonici i dalje najviše dopada ljubaznost i otvorenost lokalnog stanovništva, gastronomska ponuda, bezbednost i smeštaj, dok najveće zamerke imaju na turističku signalizaciju, čistoću grada, grafite, nelegalne taksiste...
On je otkrio da su se turisti o našem glavnom gradu uglavnom informisali na internetu (54,16%), potom iz ostalih izvora (20,03%) i na osnovu preporuke prijatelja (17,06%), dok je znatno manji broj ljudi o Beogradu saznao putem medija (3,5%), društvenih mreža (3,41%) i promocije na sajmovima (1,84%).
Gosti Beograda su svoj smeštaj uglavnom bukirali preko rezervacionih sistema (46,3%) ili direktno (34,3%), a manji broj - preko turističkih agencija (19,4%). Kada je u pitanju tip smeštaja, za boravak u hotelima odlučilo se 47,1% turista, za hostele svega 5 odsto, a za ostali smeštaj (koji uključuje i privatne apartmane) čak 47,9% posetilaca.
Prema podacima koje je izneo direktor HORES-a Georgi Genov na "Belgrade Tourism & Mice Forumu", održanom 25. oktobra u hotelu "Hyatt" u sklopu sajma WESTM2018, u Beogradu trenutno posluju četiri hotela sa 5 zvezdica, 66 sa 4*, 31 hotel sa 3*, tri sa 2* i svega 2 hotela sa jednom zvezdicom. Dodao je i da su beogradski hoteli od početka godine imali prosečnu popunjenost 64,74%.
Genov je naglasio i da je u planu izrada "Book Direct" platforme, preko koje će gosti direktno moći da rezervišu smeštaj u domaćim hotelima.
A member of Alco Group
