Kako su Austrija i Italija stavile Hrvatsku na “crvenu listu” tj. uvele obavezno testiranje na Covid19 za sve koji se vraćaju iz Hrvatske, Falkensteiner je proaktivno reagirao te od pre dva dana uveo besplatno testiranje (PCR test) gostiju na koronavirus unutar svojih objekata. Potez koji je dokaz kako im je stalo do gostiju i koji će svakako olakšati njihovim gostima ovu neugodnu situaciju, pogotovo iz perspektive stranih turista, koji bi morali sami da pronađu gde mogu da se testiraju u Hrvatskoj.
- Kako bismo olakšali povratak svojih gostiju iz te dve države, odlučili smo da poklonimo test na Covid-19 te u saradnji sa Zavodom za javno zdravstvo organizovali dnevne dolaske u resort da se uzmu uzorci na licu mesta, kako gosti ne bi morali da odlaze u Zadar u Zavod - ističu iz Falkensteiner-a.
Falkensteiner je otišao i korak dalje.
Za one goste koji ne žele da obave testiranje u hotelu tj. Hrvatskoj, Falkensteiner je osigurao popust od 50 evra po osobi, kako bi se gosti mogli testirati u svojim državama, te time pokrio trošak testiranja.
Mere u hotelima Falkensteiner na četiri jezika
Takođe, ovde svakako treba istaknuti reakciju Falkensteiner na covid krizu i pripremu pre otvaranja hotela. Za potrebe gostiju kroz video i web stranicu (na četiri jezika: hrvatskom, nemačkom, engleskom i italijanskom) objasnili su sve procedure, dali odgovore na ključna pitanja te epidemiološke mere koje su preduzeli kako bi se gosti osećali sigurno.
Izvor: hrturizam.hr
A member of Alco Group
